Frage vom 04.12.2018
Bestes Elektro4000-Team,ich würde gerne diese Lampe kaufen und in die Niederlande schicken lassen.Kann die Lampe gebrauchsfertig geliefert werden oder muss ein Elektriker diese immer erst vor Ort zusammen setzten?Wie sieht es mit der Garantie aus, wenn die Lampe defekt ist? (Deutschland - Niederlande)? Wer kümmert sich um die Reparatur bzw. ggf. einen Austausch?Strahlt die Lampe auch nach oben Richtung Decke?Mit freundlichen Grüßen
Antwort vom 05.12.2018
Moin aus Hamburg, zuerst einmal: die Zumtobel Group LED-Stehleuchte LINETIK-S #42185549 strahlt auch nach oben! Sie wird zwar demontiert geliefert. Jedoch ist zum Zusammenbau nicht unbedingt ein Elektroinstallateur nötig. Im Lieferumfang ist eine genaue Montageanleitung enthalten, sodass die Leuchte auch ohne Expertenhilfe zusammengebaut werden kann. Der Hersteller gewährt auf das Produkt ein Jahr Garantie. Sollte es zu einem Garantiefall kommen (was wir natürlich nicht hoffen!), muss die Leuchte zum Hersteller zurückgesendet werden. Mit freundlichem Gruß, Ihr Elektro4000-Team