Beha Amprobe

Die BEHA-Gruppe ist seit 1974 im Bereich der elektrischen und elektronischen Innovationen tätig. Seit der Gründung betreibt die Gruppe fortschreitende Expansion und hat sich auf einen weltweit operierenden Betrieb ausgerichtet. Zusätzlich zu ihrem Hauptsitz im Glottertal in der Schwarzwaldregion nutzt BEHA weltweit verteilte Produktionsstätten und Marketingniederlassungen, deren Hauptaugenmerk die kundenorienterte Entwicklung von neuen Produkten ist. Um dem eigenen, allumfassenden Anspruch an Qualität durchgehend gerecht zu werden, kommen bei allen Prozeduren und Prozessen die ISO 9000 - Richtlinien für Qualitätssicherung zum Tragen.

Die Produktlinien der BEHA-AMPROBE GmbH für allgemeine Test- und Messinstrumente, Netzwerktestinstrumente und Stromversorgung spalten sich in drei getrennte Marken. Unter der Marke UNITEST versammeln sich alle Instrumente zur Prüfung und Messung, von schlichten Handgeräten bis hin zu komplexen Mehrfunktionseinheiten, welche alle in Übereinstimmung mit internationalen Standards gebaut werden. BEHAcom ist die BEHA-Marke für Produkte aus dem Bereich der Netzwerkmessung und-prüfung, für alle Arten von Verkabelung und auch Glasfasertechnologie. Unter UNITWATT dagegen werden alle Geräte zur Laborstromversorgung, für elektronische Lasten und auch Leistungsanalysatoren vertrieben.

Darüber hinaus bietet BEHA-AMPROBE auch weitere, zugehörige Dienstleistungen an. So können bestellte Geräte speziell kalibriert und auf Wunsch auch einzeln geeicht werden. Firmen, die ihre Geräte regelmäßig nach ISO 9000 von BEHA rekalibriert bekommen möchten, können dafür auch mit BEHA Serviceverträge abschließen, bei welchen BEHA sowohl die Verwaltung übernimmt als auch regelmäßig und termingerecht zur Eichung einzelner Geräte anfragt.

Auch im Rahmen des Produktsupports setzt sich BEHAs Qualitätsanspruch weiter fort. Innerhalb der Garantiezweit werden Defekte kostenlos behoben oder Geräte ausgetauscht, vorausgesetzt diese sind nicht geöffnet oder modifiziert worden. Über die Garantiezeit hinweg werden dann zügige, umfassende und preisbewusste Reparaturen angeboten, zu welchen auch vorher ein Kostenvoranschlag eingeholt werden kann.

Die Produktdokumentation besteht meist einem umfassenden, tiefgehenden und leicht verständlichen Handbuch technischer Natur, sowie einfachen Hilfskarten, die den Einsteig in die Benutzung vereinfachen und die wichtigsten Prozeduren eines Gerätes detailliert und schnellstmöglich nahebringen sollen. Falls diese Materialien im Einzelfall nicht zur eigenständigen Benutzung ausreichen, so steht auch direkter Support zur Verfügung, der sowohl per Telefon als auch per Email erreicht werden kann.